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Entenda o site
Benefícios para o Cliente

O Carga Aérea é um sistema web gratuito desenvolvido pela Infraero com o objetivo de permitir que os clientes do TERMINAL DE LOGÍSTICA DE CARGA da Infraero pesquisem dados da cargas importada ou exportada através da internet. O site foi desenvolvido para que, através de um login e senha de acesso, o cliente possa pesquisar as informações de sua carga 24 horas por dia, bastando apenas que o mesmo esteja conectado a internet. Antes de fazer consultas às cargas, o cliente deve possuir registro em nosso cadastro. O cadastro será analisado pela gerência de cargas do terminal que retornará ao cliente a confirmação do seu cadastro. A partir deste momento seu acesso está liberado.

Tempo Real
Todos os dados disponíveis no sistemas, são atualizados em tempo real. Desta forma, no momento da pesquisa, o cliente vê exatamente o que acontece no terminal de cargas.

ServiÇos Especiais
A internet trás a seus usuários interatividade, velocidade e facilidade na execuÇão de serviÇos. A agilidade da internet permite à Infraero disponibilizar aos clientes serviÇos especiais, que irão facilitar ainda mais o processo de importação e exportação. São eles :

- Solicitar imagens de uma carga com avaria (apenas para códigos G, H, I, M).
- Solicitar armazenamento especial para uma carga.
- Solicitar a pré-vistoria de uma carga (apenas para códigos G, H, I, M).
- Solicitar aviso automático por e-mail de chegada de uma carga no terminal.
Acesse a sessão de solicitação de serviÇos.

Como acessar o Carga Aérea?
Para acessar o Carga Aérea o usuário tem duas opÇões:
1. Escolher o terminal de cargas através do mapa, ou;
2. Digitar login (cpf), senha de acesso e escolher o terminal que deseja acessar.
Ambas opÇões se encontram na página inicial do Carga Aérea e necessitam que o cliente já esteja cadastrado pelo TECA.

Ouvidoria
Para dúvidas, sugestões, reclamações e elogios acesse o link Ouvidoria.